Минимум управления, максимум управляемости: Руководителям библиотек о Всеобщем управлении на основе качества
М., Гранд, 2004, 400 с.
78 Д79
Дубровина, Л. А. Минимум управления, максимум управляемости: Руководителям библиотек о Всеобщем управлении на основе качества / Л. А. Дубровина. - М. : Гранд, 2004. - 400 с. - ISBN 5-8183-0635-6 : 166.00 1. Библиотечное дело